Pada kolom terakhir, kami membicarakan proses kartu kredit yang memungkinkan bisnis bata-dan-mortir Anda. Saya mengindikasikan bahwa riset telah mengindikasikan bahwa menerima kartu kredit dapat menolong meningkatkan penghasilan dan mempercepat arus kas. Minggu ini anda akan menyaksikan pengaturan sistem pembayaran online untuk website web bisnis Anda. Jika Anda beranggapan menghubungkan tempat batu-dan-mortir dengan sistem kartu kredit merintangi sebagian besar bankir, usahakanlah bertanya untuk mereka bagaimana melakukannya di website web Anda.
Faktanya ialah sebagian besar bank bisa memberi kita akun saudagar yang dibutuhkan untuk menerima pembayaran kartu kredit secara online, namun lebih dari itu, mereka tidak terdapat hubungannya dengan proses tersebut. Bahkan bank yang lebih banyak mungkin melulu mempunyai satu orang staf yang ditugaskan sebagai "ahli pemrosesan kartu kredit" dan andai orang tersebut pernah pergi berlibur, Anda tidak cukup beruntung (suara pengalaman berkata di sini, teman-teman).
Saya sudah membantu tidak sedikit klien menyiapkan sistem pemrosesan kartu kredit online dan lebih dari sekali saya mesti duduk dengan bank yang menerbitkan akun saudagar dan mendidik mereka tentang teknik kerja sistem pembayaran online. Tidak percaya padaku Ini ialah kutipan langsung (inilah Alkitab, ini tangan saya) dari manajer yang bertugas memproses software akun saudagar Internet di bank lokal, "Ketika seseorang menunaikan secara online bagaimana mereka menggesek kartu kredit di komputer mereka ... "
Anda akan membutuhkan yang sebagai berikut untuk menerima kartu kredit di website web Anda: (1) sistem keranjang melakukan pembelian barang elektronik; (2) layanan gateway pembayaran; (3) prosesor kartu kredit; dan (4) akun saudagar internet yang dikeluarkan oleh bank atau lembaga finansial atau biro jasa lainnya.
Begini teknik pemrosesan kartu kredit online. (1) Pelanggan Anda mengantarkan informasi kartu kreditnya ketika checkout di website web Anda. (2) Perangkat empuk keranjang melakukan pembelian barang mengirim transaksi ke gateway. (3) Gateway merutekan informasi ke prosesor. (4) Prosesor menghubungi bank yang menerbitkan kartu kredit pelanggan. (5) Bank penerbit mengamini atau menampik transaksi. (6) Prosesor menunjukkan hasilnya pulang ke gateway yang lantas meneruskan hasilnya pulang ke sistem keranjang melakukan pembelian barang situs web. Seluruh proses dilaksanakan secara elektronik dan membutuhkan sejumlah detik guna menyelesaikannya.
Kami membicarakan sebagian besar unsur ini minggu lalu. Inilah penyegaran cepat untuk mereka yang melewatkan dasar-dasarnya, maka anda akan berkata tentang sistem keranjang melakukan pembelian barang yang mesti Anda lakukan di website web Anda.
Layanan Gateway Pembayaran: Layanan gateway pembayaran mulai berlaku ketika pelanggan mengantarkan informasi kartu kredit mereka ke eksemplar isian halaman web. Pikirkan layanan gateway sebagai perantara dalam proses. Sistem checkout keranjang melakukan pembelian barang situs web secara elektronik mengantarkan kartu kredit ke layanan gateway yang lantas mengarahkan informasi ke prosesor guna persetujuan.
Pemroses Kartu Kredit: Pemroses kartu kredit ialah pusat data elektronik yang memproses transaksi kartu kredit yang berasal dari perusahaan gateway, meyakinkan bahwa tagihannya valid, lalu menuntaskan dana di akun saudagar Anda.
Akun Pedagang Internet: Akun saudagar Internet ialah bank atau akun lokasi dana dari penjualan online ditabung oleh prosesor. Rekening pedagang seringkali dikeluarkan oleh bank yang berhubungan dengan layanan kartu kredit utama laksana Visa dan MasterCard. Ketahuilah bahwa tidak sedikit bank tidak akan menyerahkan akun pedagang untuk pedagang internet sebab mereka tidak jarang dikategorikan sebagai "usaha berisiko tinggi". Kebijakan ini paling bervariasi dan pada akhirnya, pemberian akun saudagar akan turun ke ekonomi dari sudut pandang bank. Jika bank menyaksikan risiko sekecil apa pun, kita tidak akan diserahkan akun.
Untungnya, perkembangan penjualan online telah menimbulkan seluruh industri biro layanan saudagar yang bakal memberi kita akun saudagar dan seluruh yang kita butuhkan guna menerima pembayaran online. Biayanya seringkali lebih tinggi, namun lebih baik daripada tidak mempunyai sistem pembayaran online sama sekali.
Sistem Kumpulan Belanja. Bagi menerima pembayaran online, Anda mesti mempunyai apa yang dinamakan "sistem keranjang belanja" yang memungkinkan pelanggan memilih dan melakukan pembelian produk dari website web Anda. Sistem keranjang melakukan pembelian barang biasanya terdiri dari tiga komponen: katalog produk, keranjang belanja, dan sistem checkout / pembayaran. Katalog produk ialah komponen yang memperlihatkan barang-barang yang kita miliki untuk dipasarkan di website web. Sistem keranjang belanja ialah komponen yang memungkinkan pelanggan Anda guna memilih produk dengan mengklik "tambahkan item ke keranjang," dan sistem checkout / pembayaran ialah komponen yang memungkinkan pelanggan untuk menuntaskan proses checkout dan menunaikan pembelian mereka dengan kredit. kartu (atau dalam sejumlah kasus periksa elektronik). Ini ialah komponen checkout / pembayaran yang berkomunikasi dengan sistem gateway untuk menuntaskan transaksi.
Menambahkan sistem keranjang melakukan pembelian barang ke website web Anda dapat menjadi tugas yang simpel atau paling rumit, tergantung pada sistem yang kita pilih. Biaya perangkat empuk keranjang melakukan pembelian barang berkisar dari cuma-cuma (untuk sistem berbasis eksemplar isian sederhana) sampai sangat mahal. Sistem keranjang melakukan pembelian barang mana yang terbaik guna bisnis kita tergantung pada sebanyak faktor, tergolong produk yang kita jual, kedalaman lini produk Anda, pilihan pembelian yang hendak Anda tawarkan untuk pelanggan, faedah kontrol inventaris, dan tingkat otomatisasi kita inginkan.
Ada tidak sedikit perusahaan yang dapat menolong pengaturan keranjang melakukan pembelian barang Anda dan sistem pembayaran kartu kredit online. Perusahaan-perusahaan ini seringkali mengenakan biaya sejumlah ratus hingga sejumlah ribu dolar guna layanan mereka, tetapi laksana apa juga Anda menemukan apa yang kita bayar, maka selalu pakai perusahaan dengan referensi yang baik di bidang ini. Ketika kita berurusan dengan sesuatu yang sama pentingnya dengan pemrosesan kartu kredit dan arus kas, gigit peluru dan selesaikan dengan benar kesatu kali. Uang yang kita habiskan kini akan dibalikkan berkali-kali dalam penambahan volume penjualan dari pelanggan kartu kredit.
Yang sangat penting untuk dikenang ketika menyiapkan sistem pembayaran online ialah ini: online tersebut semua tentang ketenteraman dan privasi. Meskipun pemrosesan kartu kredit online sudah ada sekitar bertahun-tahun, masih tidak sedikit orang yang merasa tidak nyaman menyerahkan nomor kartu kredit mereka secara online. Mereka ialah orang yang sama yang tidak ragu untuk menyerahkan nomor kartu kredit mereka melewati telepon atau memberikan kartu kredit mereka untuk pelayan yang menghilang sekitar sepuluh menit. Pemrosesan kartu kredit online jauh lebih rentan terhadap penipuan dan penyalahgunaan daripada skenario itu